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Preguntas Frecuentes

En algunas de nuestras sedes, se permite la entrada con mascotas, pero esto dependerá del lugar específico donde se realice la carrera, como hoteles, parques o recintos. Las mascotas deben estar sujetas con correa en todo momento y solo se les permitirá en las áreas de festival designadas. Para confirmar si tu mascota puede acceder al evento en una sede en particular, te recomendamos que nos contactes a través de nuestras redes sociales. Queremos evitar cualquier inconveniente negando el acceso, por lo que es mejor verificar de antemano. Es importante mencionar que las personas con discapacidad visual siempre tienen permitido el acceso con sus perros guía.
Puedes consultar el Rulebook o manual de la carrera, que estará disponible en nuestras redes sociales y se publicará aproximadamente dos semanas antes de la fecha de la carrera en tu sede. Este documento contendrá información detallada sobre los obstáculos, las penalizaciones y las reglas que se aplicarán durante la carrera.
Sí, es posible agregar nuevos miembros a tu equipo después de haber realizado la inscripción inicial. Para hacerlo, simplemente contáctanos y podremos integrar a los nuevos miembros a tu equipo y asegurarnos de que estén en el mismo horario o heat de salida.
Sí, es posible inscribirte de manera presencial el día de la carrera, siempre y cuando haya disponibilidad en los horarios de salida. Sin embargo, es importante tener en cuenta que el costo de inscripción el día de la carrera suele ser el más alto en comparación con las tarifas de precios anticipadas. Además, la entrega de tu kit estará sujeta a la disponibilidad de tallas de playera y medallas en ese momento. Por lo tanto, se recomienda registrarse con anticipación para asegurarse de obtener una plaza y precios más favorables.
Sí, ofrecemos un servicio de guardarropa gratuito como cortesía exclusivamente para los participantes. Te recomendamos encarecidamente que no dejes objetos de valor en tu vehículo y que deposites tus mochilas en el servicio de guardarropa. Es importante tener en cuenta que una vez que ingreses tus pertenencias en el guardarropa, solo podrás reclamarlas una vez, sin la posibilidad de volver a depositarlas en el servicio.
Sí, tus amigos y familiares pueden acompañarte y disfrutar del evento. Sin embargo, ten en cuenta que el acceso para el público en general puede tener un costo de recuperación por persona. Al asistir, podrán acceder a servicios como baños, disfrutar del área del festival con foodtrucks y observar algunos de los obstáculos en la carrera.
Sí, el servicio de estacionamiento está disponible en nuestras sedes, pero la operación y costos pueden variar según el propietario de la sede. Por lo general, hay una tarifa de acceso al estacionamiento que oscila entre $50 y $100 pesos, dependiendo de la sede.
Para el día de la competencia, es recomendable que traigas lo siguiente: – Ropa deportiva, de preferencia de nylon o poliéster. – Un cambio adicional de calzado. – Un cambio de ropa y calcetas. – Una identificación oficial (puedes mostrarla en tu dispositivo móvil o llevar una copia impresa). – Tu folio de inscripción (puede mostrarse en tu dispositivo móvil). – Es útil llevar algo de dinero, ya que en el área del festival habrá foodtrucks, stands de ropa, accesorios y otras comodidades disponibles. Estos elementos te ayudarán a estar preparado y cómodo durante el evento y a disfrutar de la experiencia en su totalidad.
Los «heats» u horarios de salida se refieren a la hora programada en la que cada grupo de participantes comenzará su recorrido en la carrera. Te recomendamos que estés cerca del arco de salida aproximadamente 10 minutos antes de tu horario de salida asignado para asegurarte de estar listo para comenzar la carrera.
En la categoría Recreativo, no es obligatorio que lleguen juntos a la meta, pero fomentamos la experiencia de equipo y el espíritu colaborativo. Pueden cruzar la meta juntos si así lo desean, pero no es una exigencia.
No es necesario. Puedes inscribirte y correr de forma individual en la modalidad Recreativo. Incluso tienes la opción de ayudar o recibir ayuda de otros atletas durante el recorrido para superar los obstáculos.
Sí, la colección de medallas conmemorativas es la misma tanto para Elite, Competitivo y Recreativo en nuestro evento.
En la modalidad Élite y Competitivo, se deben realizar todos los obstáculos con éxito, tienen opción a múltiples intentos para superar los obstáculos, si no lo superas se te retirara el brazalete que deberás tener siempre a la vista y en caso de llegar a la meta, recibirás tu medalla y playera y se te asignará a la lista de finalistas no oficiales, en algunos obstaculos, si no logras superar el obstáculo, deberás cumplir con una penalización. En la categoría Recreativo, NO ES OBLIGATORIO realizar con éxito los obstáculos, puedes intentarlo las veces que quieras, incluso con ayuda de algún participante.

– 15 a 19 años.
– 20 a 24 años.
– 25 a 29 años.
– 30 a 44 años.
– 35 a 39 años.
– 40 a 24 años.
– 45 a 49 años.
– 50 o más años.

Es importante tener en cuenta que el personal de staff del evento puede solicitar una identificación o documento oficial para verificar tu edad el día del evento y asegurarse de que estás inscrito en la categoría adecuada.

En nuestras diferentes sedes y eventos, los participantes de la categoría Age Group tienen la oportunidad de recibir premios en especie y medallas para los tres primeros lugares de cada rama. En cuanto a la categoría PRO, los tres primeros lugares generales tanto en la rama varonil como femenil recibirán medallas y premios en efectivo. Es importante tener en cuenta que la categoría PRO puede no estar disponible en todas las sedes, por lo que se recomienda verificar la disponibilidad de esta categoría en la sede donde planeas competir.

Para la modalidad Recreativo, se recomienda la inscripción a partir de los 11 años de edad.
En la modalidad Competitivo, la inscripción está abierta para personas a partir de los 15 años de edad.

Sí, nuestro evento ha sido planificado de manera que los horarios de inicio de una distancia no coincidan con las salidas de otras distancias de carrera. Esto te permite disfrutar de la experiencia de participar en múltiples distancias en un solo día sin problemas de programación.

Tu kit de participante se entregará un día antes de la carrera. Te proporcionaremos previamente la información sobre el lugar y la hora de entrega.

El kit de participante incluirá tu pulsera de identificación, tu chip de cronometraje (dorsal). Después de cruzar la línea de meta, recibirás tu medalla de finalista y playera.

Si te has registrado como parte de un equipo, uno de los miembros podrá gestionar el registro de todos los participantes y recoger los kits de todos los miembros del equipo. Esto se hace con el objetivo de evitar aglomeraciones en el área de registro.

Asegúrate de estar atento a las notificaciones con la información específica sobre la entrega de kits para que puedas recoger el tuyo sin problemas.

Ten a la mano tu número de folio de inscripción o el código QR que recibiste en el correo de confirmación.
Presenta una identificación oficial o una copia de la misma. También puedes mostrar estos documentos desde un dispositivo móvil o smartphone.
Si eres menor de edad, será necesario presentar una carta responsiva que puedes descargar desde nuestro sitio web. Esta carta deberá estar firmada por tus padres o tutores y acompañada de una copia de la identificación oficial de ellos.
Si eres parte de un equipo, un representante de tu equipo deberá encargarse de realizar las acreditaciones. Este representante debe presentar toda la documentación requerida y le serán entregados los kits de todos los integrantes del equipo.
Esperamos que estos pasos te ayuden a realizar tu acreditación de manera efectiva el día del evento. Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas más información, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Recibirás un correo electrónico que incluirá tu folio de inscripción y un código de barras personalizado. Este correo electrónico contendrá información adicional que es importante tener en cuenta para el día de la carrera. Te recomendamos revisar detenidamente su contenido. Si por alguna razón no recibes este correo en el plazo de una hora, por favor, asegúrate de verificar tu carpeta de correo no deseado (spam) o, si es necesario, contáctanos a través de nuestras redes sociales.

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